BEM VINDO À OUVIDORIA

Ouvidoria é a área da organização que trata sobre as manifestações dos cidadãos – sejam eles funcionários, fornecedores e consumidores, usuários ou não - registradas sob a forma de reclamações, denúncias, sugestões, críticas ou elogios.

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Informações para contato

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  • Horário de Atendimento: 08:00 às 14:00
  • E-mail: camaraeliseu@bol.com.br

Tipos de manifestação da Ouvidoria

Elogio

Demonstração de apreço, reconhecimento ou satisfação sobre obras, serviços prestados ou relativos a pessoas que participaram do mesmo

 

Denúncia

Comunicação de irregularidades ocorridas no âmbito da administracao ou apontamento de exercício negligente ou abusivo dos cargos e funções

Reclamação

Manifestação de desagrado, crítica sobre atividade, ação ou comissão da administração, considerado ineficiente ou ineficaz.

Sugestão

Manifestação que representa idéia ou proposta para o aprimoramento dos serviços realizados pela administração.

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